카카오택시가 드디어 시작되는군요.
우버택시가 우리나라에서 서비스가 힘들어 지게 되면서, 그 대체 앱으로 카카오택시 앱이 나왔습니다.
과연 ‘카카오택시’는 지금까지 우리나라 국민들이 ‘불친절한 택시기사’들로 부터 받은 상처와 불신감을 씻어줄 수 있을까요?
저는 우버택시가 잘 자리잡길 바랬을 정도로 한국 택시에 불만이 많은 사람입니다.
카카오택시가 승객과 택시기사 양쪽에 윈윈이 될 수 있으면 좋겠습니다. 그리고 네이버에서도 비슷한 서비스를 준비중이라고 하는데, 하루빨리 나와서 선의의 경쟁이 일어났으면 좋겠네요.
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지금 한국사람들은 카카오택시가 승차거부와, 외국인과 관광객에 대한 바가지요금, 기사 평가 등 다양한 문제들을 해소해주길 기대하고 있습니다. 카카오택시는 3월 31일부터 공식적으로 서비스를 시작하게 되는데요. 지금 카카오택시 앱 다운로드는 글을 쓰는 현재까지는 공식 앱스토어를 통해 받을 수 없으며, 아래 소개해 드리는 방법으로 받으셔야 합니다.
글쓸 때 보니, 카카오택시 기사용만 올라와있더라구요. 아무래도 이제 정식적으로 시작을 했기 때문에 곧 스토어에도 올라올것 입니다
[추가내용] 다른방법으로 받을 수 있더군요.. 카카오택시 승객용 다운받기 이게 좀 이상함..
카카오택시 아이폰 어플 역시 지금 앱스토어에서 찾을 수 없습니다. 애플이 보통 어플이 통과되기까지 시간이 좀 더 걸리기 때문에 조만간 올라올것이라 보고 있습니다. 하지만 카톡을 통해서 들어가면 앱을 찾을수가 있습니다.
'카카오택시 승객용 다운받는방법'
카카오톡 들어가셔서, 친구추가하는곳에서 ID로 검색 '카카오택시'를 치면 친구추가를 할 수 있습니다.
그리고 거기서 안내하는곳으로 들어가면 저 화면이 나오는데요.
오른쪽에 제가 표시해놓은곳 있죠? 화살표 서너번 누르면
아래 화면이 나옵니다.
카카오택시 시작하기 누르면 앱스토어로 넘어가는데 거기서 다운이 가능합니다.
올라온건가? 싶어서 다시 검색을 해보면 나오지 않음;;
뭐 나중에는 그냥 받을 수 있곘죠.
카카오택시 어떤 서비스가 이루어질까?
카카오택시는 전국의 택시기사들에게 카카오택시에 가입을 권유하고 있다고 합니다. 확실하게 카카오택시가 자리를 잡으려면 꽤 시간이 걸릴 것 입니다.
카카오택시에 가입을 원하는 택시기사는, 카카오택시 인증 절차를 거친후에 인증완료를 받고 바로 카카오택시 앱을 통해서 손님을 태울수가 있기 때문에, 택시기사들 입장에서도 카카오택시 가입이 어렵다거나, 추가 요금이 들어가는게 아니라 거부할 이유는 없으므로, 빠른 시일내에 자리를 잡을것이라고 생각합니다.
카카오택시 승차거부 막아줄 수 있을까?
지방에서는 좀 덜하지만, 서울 그중에서도 특히 사람이 많이 붐비는 곳에서 택시들의 승차거부는 도가 지나친 수준 입니다. 물론 이 승차거부가 기사들 개개인의 성향 문제 뿐만이 아니라 택시업계의 시스템 때문이기도 하기 때문에 카카오택시 출시가 승차거부를 모두 막아주기는 힘이 들 것 입니다.
하지만 승객없이 돌아다니는 빈차들도 꽤 많은만큼 그 사람들에게 올바른 정보가 가고, 그것이 탑승으로 잘 이루어진다면, 카카오택시로 인해서 기사는 손님을 더 쉽게 찾을 수 있고, 승객으로서는 기다리는 시간과, 거부로 인해 열받는 일이 줄어들 수 있을거라 보고 있습니다.
카카오택시는 ‘악덕 기사’ 평가할 수 있는 시스템 투명해야.
현재 승차거부 문제가 사회적인 큰 불만으로 대두되자, ‘승차거부 삼진아웃’ 제도까지 등장하게 되었습니다.
하지만 여전히 친절하지 못한 기사들은 말이 먹히지가 않고 있는데요.
카카오택시 앱을 실행하게 되면, 우버택시와 마찬가지로 자신의 위치가 전송되고, 자신의 목적지를 택하게 되면, 카카오택시 앱에 등록되어있는 기사가 선택해서 승객을 태우러 가게 됩니다.
하지만 나를 태우로 오는 기사가 어떤 기사인지도 알 수 있으면 더 좋을거라는 생각이 듭니다.(일단 카카오택시 평가는 할 수 있음)우버택시는 기사의 평가가 먼저 뜨기 때문에, 정 마음에 들지 않으면 거부도 할 수 있었습니다.
카카오택시에게 바라는것 한가지
카카오택시에 ‘분실물 습득’에 대한 기능도 있었으면 좋겠습니다.
택시를 보내고 나면 두고 내린 물건이 생각나서 아차 싶을때가 있는데, 떠나고나면 그 택시가 어떤 택시인지 모를때가 많습니다. 카카오택시를 이용하면 내가 탔던 택시를 알 수 있을테니, 그것은 다행이지만 기사들이 분실물 중에 특히 스마트폰이 있으면 그걸 되돌려 주는것보다 파는것이 훨씬 이익이라, 그 전화를 받지 않기 위해, 그리고 위치추적이 되지 않게 하기 위해서 유심을 뽑아버리기도 합니다.
분실물을 쉽게 찾을 수 있도록, 해당 택시기사에게 연락할 수 있는 방도를 마련해주고, 해당 택시에 분실물 신고가 몇번 들어갔는지, 그리고 몇번 승객에게 되돌려 주었는지도 나왔으면 좋겠습니다.여기까지는 카카오택시에 대한 생각과 제 바램이었구요..
아래 카카오택시의 기능들과 사용방법을 알아볼게요
카카오택시 사용법
카카오택시 이용법 1. <위치서비스>를 켠 후에, 카카오택시를 실행하면 자동으로 출발지가 지정이 됩니다.
카카오택시 이용법 2.그리고 목적지를 검색한 후에, '호출하기' 버튼을 눌러주시면 됩니다.
카카오택시 이용방법 3. 그렇게 '콜'을 입력하면, 카카오택시에 가입된 기사들에게 전송이 되며, 그 중 기사가 콜을 받으면, 해당 택시기사의 사진과 함께 차번호, 차종, 현재 나와 얼마나 떨어져 있는지 거리까지 나오게 됩니다.
카카오택시 이용방법 4. 택시기사와 메세지도 주고받을 수 있습니다.
카카오택시 사용방법 5. 정말 좋은게 어디부터 어디까지 언제 출발했고 언제 도착했는지가 명확하게 나옵니다. 그리고 가족이나 친구에게 메세지도 보낼 수 있고, 마지막으로 평가도 가능합니다.
재미있는것이 기사도 승객을 평가 할 수 있다는 것입니다.
목적지에 도착하고 난 뒤에, 카카오택시 어플을 통해서 기사, 승객은 서로를 평가할 수 있는데, 기사 평가야 그렇다 쳐도 승객평가는 좀 생소하실 텐데요. 이는 '진상 고객'을 방지하기 위함 입니다. 기사를 부르고 아무 말도 없이 잠수타는 승객들이 적지 않기 때문이지요.
현재는 카카오택시 기사용이 올라와있는데
택시 라이센스를 가지고 계시는 분이라면, 어렵지 않게 가입을 할 수 있습니다. 기사의 사진과 이름, 주민등록번호 앞 여섯자리, 택시 운전 자격증 번호 그리고 마지막으로 자격증 이미지를 올리면 가입 신청이 끝납니다.
그리고 다음카카오 측에서, 가입 신청 정보를 자체적으로 심사하고 난 뒤에 승인을 해준다고 합니다.
카카오택시는 전국택시운송사업조합연합회, 서울특별시택시운송사업조합, 전국택시노동조합연맹, 전국민주택시노동조합연맹 등과 함꼐 카카오택시를 위한 업무협약을 체결했으며, 우버 때문에 바짝 쫄아있던 탓인지, 택시 업계에서도 카카오택시에 대한 지지를 보내주었다고 합니다.
카카오택시 기사용.
카카오택시 기사들을 끌어모으기 위해서 이렇게 인센티브를 주는군요.
카카오택시가 많이 늘어났으면 좋겠습니다. 그리고 외국인들을 위한 영어 버전도 나와야 한다고 생각합니다. 우리나라 택시기사들이 외국인들 상대로 엄청나게 눈탱이를 치기 때문에, 대화할 일 없이, 외국인도 쉽게 목적지 찍고, 콜만 하면 되는 시스템이기에 매우 유용할거라 생각합니다.
카카오택시 이벤트.
카카오택시가 좋은 변화를 이끌어줬으면 합니다.
오늘부터 바로 콜이 가능하다고 하니, 사용해보고싶네요
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